Com cerca de 10 mil placas já cadastradas, o Esporte Clube Pinheiros segue avançando na implantação do sistema de acesso por TAG credenciada nos estacionamentos. Se você ainda não realizou o cadastro, é importante fazê-lo o quanto antes para garantir seu acesso com praticidade e segurança. Reforçamos que, a partir de 1º de junho, veículos que utilizam TAG e não estiverem devidamente cadastrados não terão acesso liberado pela TAG, sendo utilizar o Cartão Pinheiros ou Cartão Avulso. Confira abaixo as principais dúvidas sobre o processo
TAG CREDENCIADA – PERGUNTAS FREQUENTES
- O que é TAG Credenciada?
A TAG credenciada é uma forma segura de acesso aos estacionamentos do Clube. É a garantia de identificação dos veículos que estão autorizados pelos associados. Essa ação traz praticidade para credenciamento e descredenciamento das placas autorizadas.
- Quando inicia o bloqueio da TAG?
O bloqueio terá início no dia 1º de junho. Inicialmente, o bloqueio seria feito a partir de 1º de dezembro de 2025, mas, devido à instabilidade em um dos operadores de TAG, por prudência, aguardamos a estabilização, que já foi regularizada.
- Como eu realizo o cadastro da(s) placa(s) do(s) meu(s) veículo(s)?
O cadastro deverá ser realizado por meio do Portal de Serviços ou através da Central de Atendimento.
- Quais operadoras estão em funcionamento no Clube?
Atualmente, as TAGs permitidas são das operadoras Sem Parar, Conectar e Veloe. O cadastro deverá ser realizado com 2 horas de antecedência ao acesso às garagens, evitando que o acesso via TAG seja negado – a partir o dia 1º de junho.
- Eu posso cadastrar TAGs diferentes?
Sim, você poderá cadastrar placas associadas a operadoras diferentes, desde que a mesma placa não se repita para operadoras distintas.
- Quantas placas eu posso cadastrar?
O associado poderá cadastrar até 5 placas por matrícula.
- Eu posso excluir uma placa cadastrada?
Sim. A gestão e a responsabilidade de excluir ou cadastrar placas são do associado.
- Se eu vender o carro, como devo proceder?
Será necessário excluir a placa cadastrada de forma imediata para evitar acesso indevido, bem como a responsabilização do associado em casos de ocorrência.
- Se eu trocar de operadora, como devo proceder?
Será necessário excluir a placa relacionada à operadora antiga e cadastrá-la novamente na nova operadora.
- Se eu cadastrar a placa e, mesmo assim, for bloqueado?
Deverá retirar o cartão avulso e comparecer à sala de segurança do estacionamento correspondente para tratativa da solução.
- O controle de acesso por TAG tem qual objetivo?
O controle de acesso por TAG credenciada tem o objetivo de garantir acesso aos estacionamentos somente de associados ou autorizados dos associados. Não há relação financeira ou comercial entre o associado e as operadoras.
- Quanto custa para cadastrar as placas?
O serviço foi disponibilizado de forma gratuita e não tem qualquer relação com a cobrança da estadia no estacionamento.
- Se eu for mensalista e quiser entrar com a TAG, preciso fazer o cadastro?
O mensalista tem o seu acesso à garagem Faria Lima associado ao cartão Pinheiros. Se o associado precisar entrar com TAG no estacionamento, deverá fazer o cadastro da placa, sendo tarifado conforme a tabela de valores vigente.
- Eu acesso com o cartão Pinheiros, preciso realizar o credenciamento?
Não. O credenciamento é necessário apenas para quem acessa por meio de TAG.
