A Celesc deu início a uma importante iniciativa para auxiliar consumidores catarinenses a regularizarem sua situação financeira junto à companhia de energia elétrica. A campanha intitulada “Celesc Zera Dívida” foi lançada para oferecer condições diferenciadas a clientes que possuem faturas pendentes de pagamento há mais de 90 dias, proporcionando a isenção de multas e juros sobre os valores devidos.
Facilidades para o pagamento
A ação, que segue até o dia 27 de novembro, destaca-se pela conveniência. Os clientes podem optar por duas formas principais de quitação de débitos sem os encargos adicionais de atraso:
- Cartão de crédito: Possibilidade de parcelamento em até 21 vezes, sem necessidade de entrada.
- Parcelamento direto: Opção de dividir o valor em até 15 vezes, com entrada de 10% sobre o montante negociado.
Digitalização e segurança na negociação
O foco da campanha é oferecer praticidade. O diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel, reforça que o objetivo é ampliar o acesso ao atendimento para que as famílias organizem suas finanças com condições especiais. “Pelo aplicativo ou no site da Celesc é possível negociar os débitos e pagar em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada, ou parcelar diretamente com a Celesc. Tudo de forma simples, sem precisar sair de casa”, afirmou Vogel.
Para realizar o procedimento, basta acessar o aplicativo oficial da Celesc ou a Agência Web disponível no site da companhia. A empresa alerta os usuários para que utilizem apenas os canais oficiais, evitando clicar em links suspeitos que possam representar tentativas de fraude ou golpes.
Impacto para o consumidor
A iniciativa é uma oportunidade estratégica para quem deseja quitar compromissos financeiros em um período próximo à Black Friday, facilitando o encerramento do ano com as contas em dia. Além da plataforma digital, os clientes que preferirem o atendimento presencial podem comparecer a qualquer loja de atendimento da Celesc no estado de Santa Catarina para formalizar o acordo.
Este serviço é fundamental para evitar a interrupção do fornecimento de energia e limpar o histórico de inadimplência do consumidor junto à concessionária, utilizando as facilidades tecnológicas disponíveis para evitar deslocamentos ou espera em filas.
Com informações de Governo de Santa Catarina.
