A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) programou uma série de alterações na operação de suas linhas para este final de semana, nos dias 14 e 15 de novembro. As mudanças ocorrem devido a manutenções preventivas, melhorias na infraestrutura ferroviária e serviços de modernização que visam garantir a segurança e a eficiência do transporte sobre trilhos.
Gratuidade no domingo para estudantes do Enem
Um ponto de atenção para os passageiros é a gratuidade no sistema ferroviário concedida no domingo (15). A medida tem como objetivo facilitar o acesso dos candidatos ao segundo dia de provas do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). O transporte será gratuito das 09h às 21h em todas as estações, sem a exigência de comprovação de escolaridade por parte dos usuários.
Cronograma de alterações por linha
As intervenções afetarão pontos específicos da malha ferroviária. Confira os trechos com mudanças operacionais:
- Sábado (14): Na Linha 10-Turquesa, a partir das 23h, haverá alteração de plataformas nas estações Ipiranga, Juventus-Mooca e Tamanduateí devido a obras do monotrilho. Já na Linha 12-Safira, entre as estações Brás e Tatuapé, a circulação ficará interrompida das 21h até o fim da operação para manutenção de vias, sendo a transferência para a Linha 11-Coral a alternativa recomendada.
- Domingo (15): Na Linha 10-Turquesa, haverá ajustes operacionais nas plataformas das estações Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires no período da manhã (06h às 08h) e da tarde (14h às 16h). Na Linha 12-Safira, o trecho entre Brás e Tatuapé terá interrupção até às 08h, novamente com indicação de uso da Linha 11-Coral. Por fim, a partir das 18h30, o embarque e desembarque na estação Brás ocorrerá exclusivamente pela plataforma 6.
Suporte aos passageiros
A CPTM ressalta que os colaboradores estarão à disposição nas estações para auxiliar os passageiros durante o período de adaptação às mudanças. Avisos sonoros e painéis eletrônicos reforçarão as orientações nos locais afetados.
Para dúvidas e mais informações, a companhia disponibiliza a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 055 0121 ou via WhatsApp, pelo número (11) 99767-7030. Recomenda-se que os usuários planejem seus trajetos com antecedência para evitar atrasos causados pelas intervenções pontuais na malha ferroviária.
Com informações de Agência SP.