A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) alerta os consumidores sobre fraudes que estão sendo aplicadas em nome da Companhia.
Páginas falsas, similares ao site oficial da Casan, são criadas para enganar os consumidores que ao inserirem seus dados no site fake para pagamento de fatura ou emissão de segunda via, gera um boleto pelos golpistas para desviar os pagamentos.
Para garantir a segurança, a Casan reforça a importância de utilizar apenas os Canais de Atendimento oficiais: o site www.casan.com.br, o portal eCasan www.e.casan.com.br e o aplicativo App Casan SC.
Além disso, ao efetuar o pagamento via QRCode pelo aplicativo bancário, o consumidor deve confirmar se o recebedor é a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan), com o respectivo CNPJ (82.508.433/0001-17), direcionado a uma conta no Banco do Brasil.
Caso algo pareça incorreto, o consumidor deve interromper o pagamento imediatamente e denunciar a fraude na Ouvidoria da CASAN, disponível no site.
A Companhia está trabalhando constantemente para remover as páginas falsas do ar e coibir novos casos e assim, garantir a segurança dos consumidores.
A Casan orienta a todos para ficarem atentos e verificarem a autenticidade das informações antes de finalizar qualquer transação, orienta o gerente de Atendimento ao Consumidor, Vinicius André Ferreira:
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